Reservierungs- und Verkaufsbedingungen

1. PREISE
Alle Preise auf unserer Website sind in HRK und beinhalten die MwSt. Alle Angebote in Fremdwährungen dienen nur Referenzzwecken. Die Villa muss in der lokalen Währung bezahlt werden (HRK).

2. RESERVIERUNGEN

• Ihre Kartendaten sind notwendig, um eine Reservierung zu tätigen.
Gäste können eine Notiz hinterlassen, wie sie gerne zahlen möchten und dies wird beachtet:
Banküberweisung: IBAN: HR0923400091111064451, SWIFT:  PBZGHR2X, PRIVREDNA BANKA ZAGREB, RADNIČKA CESTA 50, 10000 ZAGREB
Die Zahlung kann ebenso online per Link gemacht werden, welchen Ihnen die Villa zusendet: PayPal online Zahlung. Die Kaution wird um Bank- oder Onlinegebühren erhöht und der Betrag wird abhängig von der Kautionshöhe variieren.

• Für Standard Preisliste BB (Bett+Frühstück):
Falls die Kündigung oder Änderung bis zu 30 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgt, werden keine Gebühren verrechnet.
Falls die Kündigung oder Änderung später erfolgt oder im Falle des Nichterscheinens, wird der Gesamtpreis der Reservierung verrechnet.
Bitte stellen Sie Ihre gültige Kartennummer bereit.

• Für Reservierungen, welche mit speziellen Nachlässen gemacht werden, zum Beispiel Frühbucher, Last Minute oder andere Arrangements, beträgt die Kaution bis zu 25% der gesamten Reservierungskosten + Bankgebühren werden bei der Reservierung verrechnet. Diese Kaution ist nicht refundierbar.

• Für Reservierungen, welche aufgrund von speziellen Nachlässen gemacht werden, welche die Formulierung NICHT REFUNDIERBAR enthalten, wird der Gesamtpreis der Reservierung am Tag der Buchung verrechnet.
Bitte beachten Sie, falls eine Kündigung oder Änderung erfolgt, wird der Gesamtpreis der Reservierung verrechnet.
Im Falle des Nichterscheinens wird der Gesamtpreis der Reservierung verrechnet.

3. KÜNDIGUNGSPOLIZZE DER RESERVIERUNG UND RÜCKERSTATTUNG DER KAUTION

• Bei Reservierungen, welche aufgrund der Standard Preisliste BB (Bett+Frühstück) gemacht wurden, und welche bis zu 30 Tage vor dem Ankunftsdatum gekündigt oder geändert werden, werden keine Gebühren verrechnet.
Bei einer späteren Kündigung oder Änderung oder im Falle des Nichterscheinens wird der Gesamtpreis der Reservierung verrechnet.

• Für Reservierungen, welche mit speziellen Nachlässen gemacht werden, wie etwa Frühbucher, Last Minute o. ä., werden 25 % des Gesamtbetrags am Tag der Buchung verrechnet.
Falls diese Reservierung bis zu 30 Tage vor Ankunft gekündigt oder geändert wird, werden 25 % des Gesamtbetrags verrechnet.
Falls diese Reservierung später gekündigt oder geändert wird oder im Falle des Nichterscheinens wird der Gesamtpreis der Reservierung verrechnet.

• Für Reservierungen, welche aufgrund der speziellen Aktion NICHT REFUNDIERBAR gemacht wurden, werden 100 % des Gesamtpreises am Tag der Buchung verrechnet.
Diese Reservierung hat keine Rückerstattung im Falle einer Kündigung und kann nicht geändert werden.

• Frühere Kündigung der Reservierung während des Aufenthalts:
Der Gesamtbetrag der Reservierung wird verrechnet.

4. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir verpflichten uns dazu, die persönlichen Daten unserer Kunden zu schützen, indem wir nur Basisinformationen über die Kunden/Nutzer sammeln, welche nötig sind, um unsere Verpflichtungen zu erfüllen: wir informieren unsere Kunden immer über die Weise wie wir die gesammelten Informationen nutzen und gewähren ihnen regelmäßig die Wahl, wie deren Daten genutzt werden können. Dies inkludiert die Entscheidung darüber, ob deren Name von der Liste, welche für Marketingaktionen genutzt wird, gelöscht wird oder nicht. Jegliche zur Verfügung gestellten Informationen werden streng gehalten und nur jenen Angestellten zugänglich gemacht, welche diese Information für die Ausübung Ihrer Arbeit benötigen. Alle unsere Angestellten und Geschäftspartner sind zur Respektierung dieser Polizze verpflichtet.

Falls Sie irgendwelche Fragen oder Anmerkungen haben, welche unsere Verkaufsbedingungen, die Sicherheit, usw. betreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Marketing Direktor Blanš Marijančević unter folgender Mailadresse: [email protected] in schriftlicher Form oder telefonisch unter +385 21 695 240 –
Rezeption, +385 98 356 718.